1. Đường bay áp dụng: Chuyến bay Quốc nội

2. Hạng vé áp dụng: Áp dụng tất cả các hạng vé trừ hạng vé Business

3. Bạn hoàn toàn có thể đăng ký thêm dịch vụ này khi đặt vé tại AST Travel:

• Website www.ast.com.vn
• Hotline 0888 666 268
• Văn phòng AST Travel - 57 Trần Quốc Thảo, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp.HCM

4. Thời gian đặt dịch vụ: Hành khách cần đặt trên 24 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến.

5. Điều kiện chuyên chở:

• Chỉ chuyên chở chó và mèo.
• Động vật cảnh phải ít nhất 10 tuần tuổi và không mang thai.
• Động vật cảnh có sức khỏe tốt, không bị bệnh, đã được tiêm phòng đầy đủ, không có mùi khó chịu, không gây ảnh hưởng đến hành khách khác. Đối với chó khuyến khích khách rọ mõm nhằm tránh tình trạng ảnh hưởng đến hành khách.
• Số lượng chuyên chở tối đa trên chuyến bay: Tối đa 03 lồng/Chuyến bay, 01 hành khách chỉ được mang theo 01 lồng, mỗi lồng chỉ 01 động vật cảnh.
• Trọng lượng tối đa (bao gồm lồng): 7kgs
• Kích thước lồng: 35cm (dài) x 30 cm (ngang) x 20cm (cao). Lồng vận chuyển phải đáp ứng các điều kiện sau:
• Lồng có thể được làm từ các vật liệu nhựa, kim loại, nhựa cứng, lưới kim loại hàn, gỗ cứng hoặc gỗ dán.
• Thiết kế bên trong của lồng trơn, nhẵn, không có gờ, cạnh sắc nhọn, thành của lồng chắc chắn đảm bảo an toàn, tránh gây bị thương động vật cảnh.
• Lồng luôn phải được khóa chắc chắn. Đáy lồng làm bằng vật liệu cứng, kín và không thấm nước. Luôn phải có tấm lót dưới đáy lồng. Tấm lót có khả năng thấm hút chất bẩn.
• Nếu lồng vận chuyển có bánh xe, bánh xe đó phải được tháo trước chuyến bay hoặc có thế gập lại được. Lồng phải có hệ thống thông khí và thoáng đãng.
• Lồng được đặt dưới sàn máy bay, phía trước ghế ngồi của hành khách. Không áp dụng để lồng lên ghế khách hoặc hộc hành lý.

6. Phí dịch vụ: chỉ từ 4.000.000 VNĐ/ lồng/ thú cưng

Mức phí trên chưa bao gồm Thuế giá trị gia tăng (VAT)

Lưu ý:

• Dịch vụ không áp dụng cho khoang thương gia.
• Khách đi cùng động vật cảnh sẽ được xếp chỗ ngồi ở vị trí phù hợp, không ngồi tại vị trí thoát hiểm.
• Không áp dụng Tự làm thủ tục Self Check-in. Bao gồm Web, Mobile, Kiosk Check-in.
• Hành khách đặt dịch vụ vận chuyển động vật cảnh phải mang theo các dụng cụ để khử mùi, làm sạch phân và nước tiểu của động vật cảnh nếu vận chuyển trên khoang khách.
• Động vật cảnh không được đưa ra khỏi lồng trong suốt chuyến bay. Việc dọn dẹp phải được thực hiện bởi hành khách đi theo động vật cảnh.
• Động vật cảnh được khuyến cáo cho ăn trước khi khởi hành ít nhất 04 đến 06 tiếng.
• Không cho động vật cảnh uống thuốc an thần hay bất cứ loại thuốc nào khác trước khi khởi hành.

7. Danh mục loại động vật không chuyên chở:

Liên hệ đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, tư vấn visa, bảo hiểm du lịch tại:

• Văn phòng AST: 57 Trần Quốc Thảo, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM. 
• Điện thoại: (028)39 306 999 - Nhánh: 278 – Hotline 24/7: 0888 666 268
• Email: info@ast.com.vn