Từ ngày 01/07/2025 đến 31/12/2025, sân bay Vinh (mã sân bay: VII) – tọa lạc tại TP. Vinh, tỉnh Nghệ An sẽ tạm thời đóng cửa theo Quyết định số 883 của Bộ Xây dựng. Nhằm đảm bảo quyền lợi cho hành khách trong giai đoạn này, Vietnam Airlines chính thức triển khai phương án hỗ trợ hoàn vé và đổi vé linh hoạt cho các chặng bay đến/đi từ sân bay Vinh. 

Phạm vi áp dụng

Hướng dẫn xử lý áp dụng cho các vé máy bay có hành trình đến/đi từ sân bay Vinh (VII) trong giai đoạn 01/07/2025 – 31/12/2025, trên các chuyến bay do Vietnam Airlines Group (Vietnam Airlines, Pacific Airlines, Vasco) khai thác.

1. Hoàn vé: 

Miễn toàn bộ phí hoàn vé

2. Đổi hành trình

Đối với các hành trình thuộc nhóm đường bay tương đương bao gồm:

Miễn phí đổi vé, không thu chênh lệch giá, thuế, phí trong trường hợp hành trình mới nằm trong cùng nhóm đường bay nội địa

Ví dụ: Vé có hành trình TP.HCM (SGN) - Vinh (VII) được phép đổi sang TP.HCM (SGN) – Đồng Hới (VDH).

Đổi sang hành trình khác (ngoài nhóm tương đương):

Miễn phí thay đổi. Thu chênh lệch giá vé, thuế, phí nếu có.

Thời hạn áp dụng

Từ thời điểm ra thông báo đến hết ngày 07/01/2026.

Khuyến nghị dành cho khách hàng của AST Travel

Khách hàng đã mua vé bay đi/đến sân bay Vinh thông qua AST Travel, vui lòng liên hệ sớm nhất có thể với đội ngũ chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ xử lý vé theo chính sách của Vietnam Airlines. AST Travel cam kết đồng hành, hỗ trợ nhanh chóng và linh hoạt để đảm bảo quyền lợi cao nhất cho hành khách trong thời gian sân bay tạm ngưng hoạt động.

Phương Án Di Chuyển Khi Sân Bay Vinh Tạm Đóng Cửa

Liên hệ đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, tư vấn visa, bảo hiểm du lịch tại:

• Văn phòng AST: 57 Trần Quốc Thảo, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM.
• Điện thoại: (028)39 306 999 - Nhánh: 278 – Hotline 24/7: 0888 666 268
• Email: info@asttravel.com.