Phân bổ nhà ga cho các chuyến bay nội địa

Nhà ga T1 (Nhà ga nội địa cũ)

Tại nhà ga T1 sẽ khai thác các chuyến bay sau:

• Các chuyến bay do hãng BL (Pacific Airlines) và hãng 0V (Vasco) khai thác, bao gồm: Các chuyến bay có số hiệu trong dải VN6000 - VN6999 và VN8000 - VN8999.
• Các chuyến bay đi/đến các điểm đến: VCS (Côn Đảo), CAH (Cam Ranh), VKG (Rạch Giá).

Nhà ga T3 (Nhà ga mới)

                                                      Sơ đồ các lối vào nhà ga T3

Từ ngày 19/4/2025: Các chuyến bay tuyến Hà Nội (HAN) – TP.HCM (SGN) do Vietnam Airlines (VN) khai thác sẽ chuyển sang nhà ga T3.

Từ ngày 28/4/2025: Toàn bộ các chuyến bay nội địa do Vietnam Airlines khai thác sẽ được chuyển sang nhà ga T3, ngoại trừ các chuyến bay đi/đến VCS, CAH, VKG (vẫn tiếp tục khai thác tại nhà ga T1).

Thời gian nối chuyến (MCT) dự kiến tại sân bay TSN

Nối chuyến nội địa giữa T3 và T1: 80 phút

Nối chuyến nội địa – quốc tế giữa T3 và T2: 120 phút, ngoại trừ:

• MEL/SYD-x/SGN-VN1 (HAN) và/hoặc ngược lại: 140 phút
• TPE-x/SGN- VN1 (PQC) và/hoặc ngược lại: 170 phút

Lưu ý: Đề nghị tham khảo thời gian nối chuyến chính thức trên hệ thống đặt giữ chỗ tại thời điểm tạo booking.

Trường hợp khách không thể nối chuyến do thay đổi MCT, VN sẽ thực hiện thông báo chuyến bay bị SC cho các nơi xuất vé biết để tiến hành đặt lại các chặng bay bị ảnh hưởng đảm bảo nối chuyến theo MCT mới và xem xét miễn trừ một số điều kiện. Đại lý liên hệ VN nếu cần hỗ trợ.

Thông tin bổ sung: Giữa nhà ga T1 (nội địa cũ), T2 (quốc tế) và T3 có khoảng cách tách biệt; thời gian di chuyển giữa T1, T2 và T3 có thể mất khoảng 20 phút tùy theo tình trạng giao thông. Để thuận tiện di chuyển từ T1, T2 (đối với khách nối chuyến) sang T3 và ngược lại, hành khách có thể lựa chọn sử dụng xe shuttle bus miễn phí do Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất bố trí (với tần suất trung bình khoảng 20 phút mỗi chuyến), hoặc các loại xe công nghệ, taxi.

Hỗ trợ khách trong giai đoạn đầu chuyển đổi sang nhà ga T3

Vietnam Airlines và sân bay Tân Sơn Nhất sẽ phối hợp chặt chẽ với nhau để phục vụ khách nối chuyến.

Đối với khách bị no-show trên chuyến bay khởi hành từ nhà ga T3 do không nắm được thông tin: Bộ phận làm thủ tục tại sân bay TSN chấp nhận làm thủ tục cho khách đi goshow miễn phí, miễn hạn chế trên các chuyến bay kế tiếp khi còn chỗ. Áp dụng xử lý từ ngày 19/04/2025 đến hết 11/05/2025.