Theo quy định của Vietjet, hãng chỉ chấp nhận vận chuyển trẻ em đi một mình trên các chuyến bay nội địa và có những quy định cụ thể về độ tuổi như sau:

• Trẻ em dưới 06 tuổi: KHÔNG được phép đi máy bay một mình.
• Trẻ em từ 06 tuổi đến 12 tuổi (UM - Unaccompanied minor): Được phép đi máy bay một mình với điều kiện cần phải có có giấy xác nhận của người đại diện hợp pháp và có người đại diện hỗ trợ làm thủ tục tại sân bay và người đón tại sân bay.
• Trẻ vị thành niên từ 12 đến dưới 14 tuổi (YPTA - Young Passenger Travel Alone): Được phép đi máy bay một mình với điều kiện phải có giấy xác nhận của người đại diện hợp pháp và có người đại diện hỗ trợ làm thủ tục tại sân bay.

Dịch vụ trẻ em đi một mình (UM - Unaccompanied minor)

Dịch vụ dành cho trẻ từ 06 - 12 tuổi:

Điều kiện:

• Trẻ có sức khỏe bình thường, không yêu cầu trợ giúp đặc biệt hoặc cần hỗ trợ y tế trong suốt hành trình.
• Trước chuyến bay, Cha/Mẹ/Người đại diện theo pháp luật cần cung cấp biểu hiện ảnh hưởng sức khỏe của bé cho nhân viên hãng hàng không. Cụ thể là các thông tin về dị ứng đồ ăn, đồ uống, các dị ứng khác ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe.
• Trẻ cần có mặt tại sân bay trước ít nhất 02 giờ so với giờ khởi hành dự kiến và có sự đồng hành của Cha/Mẹ/Người đại diện pháp luật trực tiếp làm thủ tục.
• Cha/Mẹ/Người đại diện pháp luật cần hoàn thành mọi thủ tục trước chuyến bay cho trẻ em, ký thỏa thuận trách nhiệm với Hãng và chờ đến khi tàu bay cất cánh.
• Người đón trẻ tại sân bay đến sẽ trực tiếp có mặt tại sân bay trước giờ dự định hạ cánh của chuyến bay và xuất trình đủ giấy tờ chứng minh đúng người đón được Cha/Mẹ/Người đại diện theo pháp luật đã khai báo.
• Trong suốt hành trình bay, Cha/Mẹ/Người đại diện và người đón trẻ tại sân bay cần giữ liên lạc điện thoại thông suốt với Hãng.

Phí dịch vụ:

• Bay Quốc nội: 1.500.000 Đồng.
• Bay Quốc tế: Đường bay Úc: 3.500.000 Đồng. Các đường bay còn lại: 2.000.000 Đồng.

Dịch vụ trẻ vị thành niên đi một mình (YPTA - Young Passengers Traveling Alone)

Dịch vụ này dành cho trẻ từ 12 - dưới 14 tuổi:

Điều kiện:

• Trước ít nhất 2 giờ so với giờ khởi hành dự kiến, Cha/Mẹ/Người đại diện theo pháp luật trực tiếp đưa trẻ đến sân bay để hoàn thành mọi thủ tục trước chuyến bay cho trẻ em, đồng ý ký thỏa thuận trách nhiệm với Hãng và chờ đến khi tàu bay cất cánh.
• Cha Mẹ hoặc người đại diện cần giữ liên lạc điện thoại thông suốt với Hãng trong suốt hành trình.

Phí dịch vụ

• Bay Quốc nội: 500.000 Đồng.
• Bay Quốc tế: Đường bay Úc: 1.500.000 Đồng. Các đường bay còn lại: 1.000.000 Đồng.

Trẻ em có thể đi máy bay một mình không? Cần lưu ý gì?

Lưu ý về điều kiện chấp nhận vận chuyển

• Sky Kids - dịch vụ đồng hành cùng trẻ từ 6 tuổi đến dưới 14 tuổi cho phép trẻ em đi máy bay một mình ở chặng quốc nội hoặc chặng quốc tế và áp dụng cho tất cả các hạng vé.
• Dịch vụ này không áp dụng tự làm thủ tục check-in, bao gồm Web, Mobile, Kiosk Check-in mà Cha/Mẹ/Người đại diện pháp luật trực tiếp đưa trẻ đến sân bay để làm thủ tục.
• Trẻ em đi một mình được xếp tại vị trí phù hợp trên chuyến bay và không ngồi tại vị trí thoát hiểm.
• Giá vé và phí dịch vụ đã bao gồm 01 suất ăn đặc biệt, suất ăn đặc biệt này tùy thuộc vào khả năng cung ứng của từng đường bay và sân bay.Các bước thủ tục mua vé máy bay cho trẻ em đi một mình
• Nếu đặt vé 24 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến, bạn có thể đặt vé thông qua AST Travel.
• Nếu mua vé máy bay cho trẻ em đi một mình dưới 24 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến, bạn sẽ chỉ được áp dụng tại sân bay.

Thủ tục đi bay cần có những loại giấy tờ nào?

• Giấy tờ tùy thân của trẻ: Giấy khai sinh (Bản gốc hoặc bản sao có công chứng), Hộ chiếu (Nếu đi chuyến bay quốc tế).
• Giấy đăng ký dịch vụ (Giấy xác nhận này cần ghi rõ thông tin của người đại diện, người đón và số điện thoại liên lạc) và Giấy ủy quyền: Khách đặt dịch vụ trẻ em đi một mình cần phải hoàn thành 2 biểu mẫu đăng ký dịch vụ và in làm 03 bản chuyển cho nhân viên Hãng khi làm thủ tục chuyến bay.
• Có người đại diện hỗ trợ làm thủ tục tại sân bay: Trẻ em cần có người lớn đi cùng để hoàn tất thủ tục check-in và làm các thủ tục khác tại sân bay.

Chuẩn bị hành lý cho trẻ em đi máy bay một mình

Khi chuẩn bị hành lý cho trẻ em đi máy bay một mình, đặc biệt là trên các hãng hàng không như Vietjet, việc đảm bảo sự an toàn và thoải mái cho bé là ưu tiên hàng đầu:

• Nếu chỉ có hành lý xách tay, cần phải đảm bảo kích thước và trọng lượng theo quy định của hãng.
• Các vật dụng sắc nhọn, chất lỏng, chất dễ cháy nổ không được mang lên máy bay.
• Phụ huynh cũng cần dán nhãn rõ ràng tên, số điện thoại và địa chỉ của trẻ lên tất cả các hành lý cũng như hướng dẫn trẻ cách nhận biết hành lý của mình.
• Chuẩn bị một túi nhỏ đựng các giấy tờ quan trọng và để gần người.

Liên hệ đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, tư vấn visa, bảo hiểm du lịch tại:

• Văn phòng AST: 57 Trần Quốc Thảo, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM.
• Điện thoại: (028)39 306 999 - Nhánh: 278 – Hotline 24/7: 0888 666 268
• Email: info@asttravel.com.