Airline service & travel, Đặt vé máy bay tại AST giá rẻ nhất

BAMBOO - Chính sách hỗ trợ cho khách hàng bay trong giai đoạn từ 21/10/2021

Chính sách hỗ trợ hoàn, hủy vé áp dụng cho các khách hàng bay trong giai đoạn từ 21/10 cho đến khi có thông báo mới.

Để hỗ trợ khách hàng trong giai đoạn bình thường mới, Bamboo Airlines bổ sung thêm chính sách hoàn, hủy, đổi trong các trường hợp sau:

Trường hợp

Chính sách áp dụng

 

Khách có dấu hiệu bất thường về sức khỏe (như ho, sốt, khó thở, đau rát họng v.v) và được phát hiện tại sân bay

  • Hành khách: Được hoàn vé hoặc thay đổi chuyến bay miễn phí
  • Người thân đi cùng: Hoàn vé hoặc thay đổi chuyến  bay mất phí (*). Việc hoàn vé được thực hiện sau chuyến bay, khi khách nộp đủ giấy tờ chứng minh quan hệ.
  • Thời gian bay mới áp dụng: 21/10/2021 – 30/11/2021 hoặc tùy vào lịch bay khai thác tại thời điểm thay đổi.

Khách không đủ điều kiện vận chuyển theo quy định.

Điều kiện vận chuyển:

  • Trường hợp hành khách cư trú, lưu trú trước chuyến bay tại địa bàn có dịch ở cấp độ 4 hoặc cách ly y tế vùng (phong tỏa) hoặc hành khách trên chuyến bay xuất phát từ địa bàn có dịch ở cấp độ 4 hoặc cách ly y tế vùng (phong tỏa): Có kết quả xét nghiệm âm tính với SARS-CoV-2 theo phương pháp RT-PCR hoặc xét nghiệm nhanh kháng nguyên được thực hiện trong vòng 72 giờ trước thời điểm khởi hành chuyến bay;
  • Trường hợp hành khách khác cần đáp ứng một trong ba điều kiện:
  • Người có chứng nhận đã tiêm đủ liều vắc xin phòng COVID-19, trong đó, liều cuối cùng đã được tiêm ít nhất 14 ngày và không quá 12 tháng tính đến thời điểm khởi hành chuyến bay
  • Người có giấy chứng nhận khỏi bệnh COVID-19 hoặc có giấy ra viện không quá 6 tháng tính đến thời điểm khởi hành chuyến bay;
  • Người có kết quả xét nghiệm âm tính với SARS-CoV-2 theo phương pháp RT-PCR hoặc xét nghiệm nhanh kháng nguyên được thực hiện trong vòng 72 giờ trước thời điểm khởi hành chuyến bay.

 

 

 

 

Từ chối vận chuyển. Vé được xử lý theo điều kiện giá vé đi kèm.

 

 Khách phát hiện bản thân là F0/F1 sau khi thực hiện việc mua vé.

  • Hành khách: Hoàn vé hoặc thay đổi chuyến bay miễn phí. Yêu cầu nộp các giấy tờ xác minh hợp lệ từ bệnh viện/y tế phường/y tế quận.
  • Người thân đi cùng: Hoàn vé hoặc thay đổi chuyến bay mất phí (*). Việc hoàn vé được thực hiện sau chuyến bay, khi khách nộp đủ giấy tờ chứng minh quan hệ.
  • Thời gian bay mới áp dụng: 21/10/2021 – 30/11/2021 hoặc tùy vào lịch bay khai thác tại thời điểm thay đổi.

Quý khách có nhu cầu đặt vé máy bay Bamboo Airlines, có thể trực tiếp đặt vé tại website AST.COM.VN hoặc liên hệ hotline AST Travel để được hỗ trợ.


Liên hệ đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, thủ tục visa, bảo hiểm du lịch tại:

  • Văn phòng AST: 57 Trần Quốc Thảo, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM. 
  • Điện thoại: (028)39 306 999 - Nhánh: 278 – Hotline 24/7: 0888 666 268
  • Email: info@asttravel.com.vn

Liên hệ AST

Họ và tên:
Tên công ty:
Số điện thoại:
Email:
Tin nhắn:
Tin nhắn

Tin liên quan

21/10/2021 3:45:06 CH - 30

Khám phá thêm

AST Travel Co.,Ltd

Trụ sở: 57 Trần Quốc Thảo, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM

Phone: (028)39 306 999 - Ext: 268

Email: info@asttravel.com.vn