• Thời gian khuyến mãi & khởi hành: 04/08/2024 - 31/07/2025
• Thời gian đổi eVouchers: 04/08/2024 - 28/07/2025

Lưu ý:

• Quý khách cần đổi eVouchers ít nhất 3 ngày trước ngày khởi hành
• Quý khách vui lòng tham khảo đầy đủ các tiêu chí đủ điều kiện tại đây.

Ví dụ: 

• Đối với hành trình một chiều: Tp.HCM (SGN) - quá cảnh tại Singapore (SIN) - London (LHR) Bạn sẽ được nhận E-Voucher trị giá 20 đô Sing (~378.000 VND).
• Đối với Hành trình khứ hồi: Tp.HCM (SGN) - quá cảnh tại Singapore (SIN) - London (LHR) - quá cảnh tại Singapore (SIN) - Tp.HCM (SGN) Bạn sẽ được nhận E-Voucher trị giá 40 đô Sing (~756.000VND).

LÀM THẾ NÀO ĐỂ NHẬN EVOUCHERS?

1. Đi đến trang đổi eVouchers tại đây (Click hoặc Ctrl+Click để truy cập link)

2. Điền thông tin chi tiết về hành khách và tải lên hành trình chuyến bay của bạn

3. Xác minh và xác nhận chuyến bay và thông tin cá nhân của bạn

4. Đăng kí/đăng nhập vào tài khoản Changi Rewards để nhận eVouchers

SỬ DỤNG EVOUCHERS

eVouchers có thể được sử dụng tại tất cả các cửa hàng bán lẻ tham gia ở các khu vực quá cảnh và công cộng của Sân bay Changi (ngoại trừ Sân bay Jewel Changi, các cửa hàng được nêu trong Danh sách loại trừ và để mua các sản phẩm thuốc lá)

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

• Câu hỏi 1: Tôi đang đi trên chuyến bay do một hãng hàng không khác bán vé nhưng do British Airways khai thác, tôi có đủ điều kiện tham gia chương trình không?

Trả lời: Tất cả các chuyến bay liên danh đều không đủ điều kiện. Số chuyến bay của bạn phải là BA11/BA12/BA15/BA16 và có điểm đến ở Luân Đôn.

• Câu hỏi 2: AST Travel có thể giúp khách hàng nhận chứng từ điện tử thông qua tài khoản Changi Rewards của mình không?

Trả lời: AST Travel và tất cả nhân viên khác của AST Travel không đủ điều kiện để thu hộ Hành khách Đủ điều kiện.  Do đó, khách hàng cần TỰ THỰC HIỆN các bước đăng ký trên.

• Câu hỏi 3: Tôi đi cùng trẻ em dưới 2 tuổi, bé có đủ điều kiện nhận eVouchers không?

Trả lời: Các thành viên gia đình/bạn đồng hành của hành khách đủ điều kiện trên 2 tuổi nhưng dưới 16 tuổi* có thể nhận eVouchers thay mặt cho những hành khách đó. Nếu hành khách là trẻ vị thành niên không có người đi kèm dưới 16 tuổi thì không đủ điều kiện tham gia chương trình.

*16 tuổi là độ tuổi tối thiểu cần thiết để đăng ký tài khoản Changi Rewards và nhận eVouchers.

• Câu hỏi 4: Tôi có thể đặt vé máy bay British Airways để nhận Evoucher ở đâu?

Trả lời: Bạn hoàn toàn có thể tự đặt vé tại AST.COM.VN . Trong trường hợp, không nắm chắc về các loại vé được hưởng ưu đãi, bạn có thể liên hệ Hotline để được tư vấn:

Liên hệ đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, tư vấn visa, bảo hiểm du lịch tại:

• Văn phòng AST: 57 Trần Quốc Thảo, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM.
• Điện thoại: (028)39 306 999 - Nhánh: 278 – Hotline 24/7: 0888 666 268
• Email: info@asttravel.com.vn