Thông tin chi tiết về dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ của ANA

• Hành trình áp dụng: Các chuyến bay giữa TpHCM - Mỹ/Canada nối chuyến tại sân bay Narita, Nhật Bản. Chuyến bay của hãng ANA khai thác.
• Thời gian áp dụng: từ nay cho đến khi có thông báo mới nhất.
• Đối tượng áp dụng: cho mọi hành khách. Dù là người lớn tuổi hay trẻ em, bạn đều sẽ nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ các tiếp viên xinh đẹp.
• Quy trình áp dụng: Nhân viên sân bay sẽ hỗ trợ hành khách từ cổng xuống máy bay đến cổng khởi hành của chuyến bay kế tiếp.

Tại sao bạn lại cần đặt dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ của ANA?

Bạn có hiểu thông tin trên bảng chỉ dẫn này?

Để bay để Mỹ/ Canada trên chuyến bay của ANA, bạn sẽ quá cảnh ở sân bay Narita, Nhật Bản. Tại đây, bạn có thể  sẽ gặp những khó khăn sau:

• Thời gian quá cảnh ngắn, bạn cần phải nhanh chóng đến cổng máy bay tiếp theo.
• Khu vực sân bay rộng lớn, khiến khoảng cách giữa hai chuyến bay có thể khá xa.
• Bảng chỉ dẫn hiển thị nhiều thông tin, nhưng bạn không biết nên xem thông tin nào, cũng không có chỉ dẫn bằng tiếng Việt.

Đây là một thử thách lớn  kể cả đối với hành khách đã đi nhiều lần, chưa kể hành khách là người lớn tuổi hay trẻ em. Lúc này bạn thật sự cần nhận được sự hỗ trợ bởi các nhân viên có thể giao tiếp bằng tiếng Việt để đưa bạn đến nơi cần đến một cách nhanh nhất.

Cách thức đăng ký dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ

Bước 1: Đặt vé tại AST Travel thông qua website AST.COM.VN hoặc gọi hotline: 0888 666 268
Bước 2: Thông báo cho nhân viên booker về việc bạn muốn đặt thêm dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ tại sân bay Narita.

Liên hệ đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, thủ tục visa, bảo hiểm du lịch tại:

• Văn phòng AST: 57 Trần Quốc Thảo, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM. 
• Điện thoại: (028)39 306 999 - Nhánh: 278 – Hotline 24/7: 0888 666 268
• Email: info@ast.com.vn